Citrix XenApp: Sitzungsspiegelung mit Microsoft Remote Assistance (Remoteunterstützung)

Bisher brachte Citrix XenApp eine eigene Sitzungsspiegelung (Session Mirroring) mit, um Anwendern einfach und schnell Unterstützung anzubieten. Seit XenApp 6.0 und neuer ist es jedoch nicht mehr möglich die Spiegelungs-Funktionalität zu verwenden, wenn der zu spiegelnde Benutzer zwei oder mehr Monitore verwendet. Es kommt dann zu einem der folgenden Fehler. 

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Run-time error 1004 (MS Office Automation)

Mit meinem letzten Skript stieß ich auf ein Problem. Es öffnet eine Excel-Datei in einem File Share, bearbeitet bestimmte Zellen, speichert und schließt die Datei wieder. Wird das Skript interaktiv ausgeführt, gibt es keine Probleme. Doch beim Starten über geplante Aufgaben (Scheduled Tasks) tritt folgender Fehler auf.

Run-time error 1004: Microsoft Excel cannot access the file. There are several possible reasons: 

  • The file name or path does not exist.
  • The file is being used by another program.
  • The workbook you are trying to save has the same name as a currently open workbook.


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Could not start the IPSEC Services

Unversehens kann man sich nicht mehr an einem Server einer Active Directory Domäne anmelden, nur die lokale Anmeldung funktioniert. Weder die Domäne noch andere Server sind anpingbar oder können auf andere Art angesprochen werden. Und das obwohl die Netzwerkkarte verbunden ist und normal zu funktionieren scheint. Ein Ping auf den Server selbst geht problemlos durch. Keine Firewall blockiert ein Paket. Doch im Ereignisprotokoll treten zwei Fehler auf: Event ID 7023 und Event ID 4292 (IPSec driver has entered Block mode). Beide beziehen sich auf IPSec. Beim Versuch den IPSEC-Dienst zu starten, tritt ebenfalls ein Fehler auf.

“Could not start the IPSEC Services service on Local Computer. Error 2: The system cannot find the file specified.”


 

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